Unsere Grundsätze
Unsere Dienstleistungen beruhen auf der Überzeugung, dass Vertraulichkeit, schnelle Antwortzeiten und Herstellerunabhängigkeit letztendlich den größten Nutzen für unsere Kunden bringen.
Vertraulichkeit
Unsere Dienstleistung basiert auf absoluter Vertraulichkeit. Wir verpflichten uns, alle aus der Zusammenarbeit entstehenden Informationen vertraulich zu behandeln und werden unter keinen Umständen den Namen eines Kunden, unsere Informationsquellen oder andere Referenzen offen legen. Wir glauben definitiv, dass strikte Vertraulichkeit entscheidend für den bleibenden Erfolg unserer Arbeit ist. Unser Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und die einzige Möglichkeit diese zu erhalten, ist Vertraulichkeit zu garantieren. Diese Verpflichtung hat die höchste Priorität in unserem Geschäftsbetrieb und wird immer Gültigkeit haben. Die Geschäfts- und Privatsphäre unserer Kunden ist jederzeit gewahrt.

Unsere Datenschutzrichtlinie
Schnelle Antwortzeiten
 
Ein schnelles Reaktionsvermögen ist die Fähigkeit, rasch auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Wir bieten unseren Kunden einen unmittelbaren Zugang zu unseren webbasierten Plattformen Benchum myData und Benchum Analysis an. Hier werden unsere Marktanalysen innerhalb weniger Geschäftstage nach wichtigen Branchenereignissen aktualisiert. Auch innerhalb unseres Beratungsprozesses Benchum Inquiry haben schnelle Antwortzeiten eine hohe Priorität. In der Regel können Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden erwarten. Wir haben unsere Bearbeitungszeiten optimiert und verkürzt, damit unsere Klienten einen noch höheren Nutzen aus unseren Dienstleistungen ziehen können.
Herstellerunabhängigkeit
Durch die Unabhängigkeit von Herstellern ist Benchum Consulting in der Lage objektiv und unabhängig zu beraten. Wir sind vollkommen unbefangen und betreiben keine finanzielle Förderung, Gemeinschaftsunternehmen und sonstige Kooperationen mit Herstellern und Händlern oder deren Organisationen. Unsere Mitarbeiter konzentrieren sich ausschließlich auf die analytische Arbeit. Ihre unabhängige Meinung kann von dem gegenwärtigen Standpunkt im Unternehmen abweichen und zu einer Überarbeitung der Strategie führen oder die aktuellen Ansichten bestätigen und so die Gewissheit verstärken, wie geplant weiter zu verfahren. Auf diese Weise können wir unsere Klienten ideal unterstützen, eine optimale IT-Beschaffungsstrategie zu entwickeln und bestmögliche Investitionsentscheidungen zu treffen.