Benchum Inquiry ist die ideale Ergänzung zu unseren anderen Produkten. Es ist besonders auf die speziellen Fragen und Interessen unserer Kunden ausgerichtet. Hier sind fünf Gründe, warum Sie unseren Anfrage-Service nutzen sollten.

Eine externe Meinung kann aus unterschiedlichen Gründen erforderlich sein: Es ist erstens häufig empfehlenswert, sich nicht ausschließlich auf interne Mitarbeiter zu verlassen, insbesondere dann, wenn sie untereinander unterschiedlicher Meinung sind, wie ein Problem am besten zu lösen ist. Zweitens werden externe Experten eher einmal eine Lösung vorschlagen, an die Sie noch nicht gedacht hatten. Sollten Sie unter Termindruck und mit begrenzten internen Ressourcen handeln, ist es drittens immer vernünftig, sich mit erfahrenen Fachleuten zu beraten.

Wenn Sie nach einem externen Experten Ausschau halten, sollte es jemand sein, der über genügend Wissen und Erfahrung verfügt, Ihre Sachverhalte zu verstehen. IT-Preise, Investitions- und Finanzierungsprobleme zu analysieren ist unsere Haupttätigkeit und wir betreiben dies auf dauerhafter Basis. Wir stehen regelmäßig mit einer großen Anzahl von Kunden in Verbindung. Wir stehen stets zu Ihrer Verfügung, um Ihnen die Informationen zu liefern, die helfen, schnelle und fundierte Geschäftsentscheidungen über Ihre IT-Investitionen zu treffen.

Im Rahmen von Benchum Inquiry erstellen wir für unsere Kunden gezielt Auswertungen und Reports. Beispielsweise führen wir Berechnungen von Investitionsalternativen für die jeweiligen Geschäftsanforderungen unserer Kunden durch. Außerdem können Klienten „Extra-Informationen“ durch eine Anfrage erhalten. Zum Beispiel können wir zusätzliche Informationen für Produkte zur Verfügung stellen, zu deren allgemeiner Veröffentlichung wir nicht autorisiert sind oder die nicht von einem analytischen Standpunkt abgedeckt werden. Wenn diese Informationen aus Preisdaten bestehen, werden sie in Ihrer exklusiven User-Datenbank gespeichert. Wir beschaffen systematisch die von Ihnen benötigten Informationen. Durch die mitgelieferten Analysen haben Sie eine geringere Vorlaufzeit bei der Entscheidungsfindung.

Einige Kunden bevorzugen eine telefonische Diskussion, andere Kunden bevorzugen eine schriftliche Antwort. Wir können unseren Kunden auch im Anschluss an eine Beratung eine schriftliche Zusammenfassung des Gesprächs zusenden. Wir möchten vermeiden, dass etwas falsch verstanden wird. Üblicherweise senden wir Ihnen einen kurzen Bericht per Email zu, der Ihre Fragen adressiert und Links zu unseren Online-Anwendungen Benchum myData und Benchum Analysis enthält. Sie erhalten so die Gesamtsicht und können sich in Ruhe damit auseinandersetzen.

Die Anfragen werden schnell und unter Berücksichtigung unserer Grundsätze der schnellen Antwortzeit und der Vertraulichkeit behandelt. Wir wissen um die Dringlichkeit Ihrer Aufgaben und die Beantwortung der Anfragen hat die hohe Priorität bei unserer täglichen Arbeit. Sie vertrauen uns nur so viele Informationen an, wie Sie möchten. Unser Unternehmen nimmt seine Verpflichtung sehr ernst, Ihre Geschäfts- und Privatsphäre zu schützen. Wir sichern zu, alle aus der Zusammenarbeit entstehenden Erkenntnisse über Praktiken, Prozesse und Informationen geheim zu halten. Ihre Anfragen sind stets willkommen.

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